Блог

Что такое веб-аналитика и почему она важна?

Веб-аналитика — комплекс работ, направленных на измерение, сбор, анализ и интерпретацию информации о посетителях веб-сайтов и их взаимодействии с тем или иным элементом сайта. На основе веб-аналитики продумываются сценарии поведения пользователей на сайте, составляются портреты целевой аудитории, разрабатываются стратегии продвижения и многое другое.

Применение веб-аналитики

Веб-аналитика полезна для решения важных в онлайн-продвижении вопросов.

Для этого и нужна SEO-оптимизация.

  • Откуда приходят пользователи?
  • Как долго пользователи задерживаются на сайте?
  • Докуда просматривают страницы?
  • На что чаще всего кликают?
  • Какова география посетителей сайта?
  • По каким запросам ищут сайт?
  • Какова цена привлечения одного покупателя в интернете?

Веб-аналитика помогает бизнесу лучше понять свою аудиторию, узнать что ей интересно и как она мыслит, чтобы потом на основе полученных данных построить стратегию позиционирования своего бренда в интернете.

Подходы к веб-аналитике

Для сбора статистики используется 2 основных инструмента: счетчики и лог-анализаторы. Счетчик предназначен для внешнего независимого измерения посещаемости сайтов. Небольшую часть кода устанавливают на страницы, и при входе на сайт, браузер грузит картинку, размещенную на сайте сбора информации. Данные сохраняются в базу данных, и затем просматриваются на сайте.

Анализаторы — внутренние программы, которые собирают и сохраняют данные сервера. Они позволяют собирать статистику, не внося никаких изменений на сайт, в файлах анализаторов хранятся данные о поведении поисковых роботов, что позволяет оценить успешность SEO-оптимизации.

Что может пойти не так?

Скажем, у вас есть инструменты аналитики, вы установили на сайте Яндекс.Метрику, Google Analytics, WebTrends и еще кучу инструментов, которые регулярно выдают данные о посетителях и их поведении. Но почему-то данные выглядят совсем не так, как вам хотелось бы. Конверсия маленькая, а посетители уходят после пары кликов.

Не спешите отчаиваться и разочаровываться в интернет-маркетинге. Возможно, проблема кроется всего-то в неправильных настройках. Ненастроенные фильтры часто негативно влияют на статистику и увеличивают погрешность. В любой аналитике есть определенный процент неточности, но его всегда можно минимизировать грамотным подходом к работе.

К сожалению, одной установки инструментов аналитики мало, их нужно постоянно мониторить и на основе данных совершенствовать свой сайт.

Что в итоге?

Веб-аналитика позволяет существенно повысить эффективность работы сайтов, рекламных кампаний и акций. Она позволяет улучшить функционал, юзабилити и контент. Это важный инструмент во взаимодействии с пользователями, который может быть отличным оружием в борьбе за прибыльное место в изменчивом пространстве интернет-среды.

aaaПолучить предложение

Если у вас есть заполненный бриф, техническое задание и/или описание вашей задачи, то высылайте нам на почту или в мессенджеры. Мы ответим в течение дня.

Мы готовы предложить вам решение!

Высылайте бриф, ТЗ или описание задачи. Оценка займет от 2 до 24 часов, после чего мы проведем анализ и
подготовим максимально релевантное предложение