Digital Audit — показатель качества размещения рекламы. С помощью аудита можно узнать реальное количество пользователей, которые просмотрели рекламу в интернете. Можно узнать, кто и какие эти люди, через какие каналы пришли на сайт. Чем такой аудит полезен?

Отчет post-campaign не всегда полный

Обычно клиенты по окончании рекламной кампании получают от медийного агентства отчет с охватом и частотой показов/уников. Информация дифференцирована по каналам и форматам.
Но на основе базовых метрик мы не можем узнать реальное количество людей, не можем узнать, как точно мы попали в ЦА, и не можем сказать, насколько хорошо отработали каналы.

Не cookies, а реальные люди

Показы считаются на основании кукк, но, на самом деле, кукки не покажут реальное количество уников. 10 миллионов кук не означает такое же количество охвата реальных посетителей, так как на одного человека приходятся десятки кук. Так же, как одна кукка может означать, что не один, а несколько человек использовали компьютерное устройство под одной учетной записью.

Что можно сделать. Множество кукк, имевшие контакт с данной рекламой, мы пересекаем на множество верифицированных пользователей - участников нашей онлайн-панели. Так вычисляется один человек, “скрывающийся” за несколькими куками. В результате мы получаем реальные цифры охвата и частоты показов в униках.

Клиент понимает, что прирост уникальных пользователей на какой-то из площадок - минимальный, и перераспределяет бюджет на более эффективные.

Точное попадание в ЦА

Не всегда получается показать рекламу именно тем людям, которым она интересна. По результатам кампании агентство отчитывается, что реклама прошла по вашей ЦА, но это не до конца правда. Таргетинговая реклама размещается на основании действий человека в интернете, но таргетинг не совсем точный.

Например, целевой аудиторией являются люди, у которых есть серые котики. Рекламу про них агентство показывает людям, с чьих компьютеров (других устройств) открывали сайты про котов. На самом деле далеко не все из этих пользователей имеют котиков, тем более серых.

Соцсеть Facebook приписывает пользователям интересы в зависимости от их активности в интернете. Вы удивитесь, когда откроете страницу в своем профиле, где есть информация об этом.

Что можно сделать. С помощью онлайн-опроса мы получаем данные о его участниках: их работе, семье, доходе, здоровье, домашних питомцах и т.д. Эту информацию люди нам сообщили сами, отвечая на вопросы анкеты.
Мы пересекаем множество пользователей, обративших внимание на рекламу, и данные участников опроса. После этого мы расскажем вам, кто эти люди, и какое количество из них - ваша ЦА.

Например, в РК для автовладельцев с применением таргетинга попадание целевую аудиторию составляет 85%, без применения - 60%. После сравнения результатов размещения клиент выбирает размещение с таргетом на эффективной площадке по оптимальной цене.

Что нужно сделать перед аудитом

1. Установите счетчик. Сделайте это до запуска РК. Заняться установкой может агентство, которое размещает рекламу, или компания-счетчик. Мы синхронизированы со счетчиками Adriver, DoubleClick (Google), Weborama, Sizmek, myTarget, Gemius.

2. Пришлите выгрузку. Получите выгрузку данных о контактировавших пользователях от компании-счетчика и пришлите ее нам.

3. Получите отчет за 24 часа! Отчет состоит из профиля аудитории и охвата РК с попаданием в целевую аудиторию. Профиль показывает рекламные форматы по каждому каналу и полную характеристику пользователей, которые увидели данную рекламу, включая семейное положение, количество детей, хобби и другие параметры.

Во второй части отчета вы узнаете охват рекламы, попадание в ЦА и оценку каналов.